BAB 8 : Mengadaptasi Organisasi Pada Pasar Sekarang

BAB 8 : Mengadaptasi Organisasi Pada Pasar Sekarang

Perkembangan desain organisasi

Sampai abad ke-21 sebagian besar bisnis berukuran lebih kecil, proses produksi barang relatif sederhana dan organisasi para pekerja cukup mudah. Mengorganisasi para pekerja masih tidak terlalu sulit disebagaian besar perusahaan kecil, seperti layanan pemotongan rumput atau toko kecil yang membuat kapal-kapal sesuai pemesanan.

Pertumbuhan bisnis dapat menyebabkan apa yang disebut Ekonomi Skala (economies of scale) .

Prinsip-prinsip organisasi fayol

Fayol memperkenalkan prinsip-prinsip tersebut sebagai berikut :

Kesatuan Perintah.

Hierarki otoritas.

Divisi tenaga kerja.

Subordinasi kepentingan individual dengan kepentingan umum.

Otoritas.

Tingkat sentralisasi.

Saluran komunikasi yang jelas.

Tata tertib.

Keadilan.

Esprit de corps.

Pelajaran manajemen diperguruan tinggi diseluruh dunia memikirkan prinsip-prinsip ini menjadi sama dengan konsep manajemen.

Prinsip-prinsip organisasi Weber mirip juga dengan prinsip-prinsip fayol, selain itu Weber menekankan :

Deskripsi pekerjaan.

Peraturan tertulis, garis pedoman keputusan, dan catatan yang konsisten.

Prosedur, peraturan dan kenijaksanaan yang konsisten.

Promosi dan susunan kepegawaian yang didasarkan pada kualifikasi.

Prinsip-prinsip ini menjadi sama dengan konsep manajemen.

Isu-isu yang terlibat dalam strukturisasi organisasi

Ketika merancang organisasi yang responsif, perusahaan harus berhadapan dengan beberapa isu organisasional yaitu :

Sentralisasi versus detrasentralisasi.

Rentang kendali.

Struktur organisasi yang tinggi versus datar.

Departementalisasi.

Model-model organisasi

Kita akan mengamati empat model organisasi, yaitu sebagai berikut :

Organisasi jalur.

Organisasi jalur dan staf.

Organisasi gaya matriks.

Tim-tim mandiri lintas fungsional.

Tim-tim mandiri Lintas Fungsional

Tim-tim mandiri Lintas Fungsional adalah kelompok karyawan dari departemen yang berbeda yang bekerja sama secara jangka panjang.

Mengatur interaksi antarperusahaan

Jejaring adalah menggunakan teknologi komunikasi dan cara lain untuk menghubungkan organisasi-organisasi dan memungkinkan mereka untuk bersama –sama mencapai objektif umum.

Real time berarti saat sekarang atau waktu aktual saat sesuatu terjadi. Data internet tersedia dalam real time karena data tersebut dikirimkan secara instan ke berbagai rekan organisasional ketika data tersebut dikembangkan atau dikumpulkan.

Efek internet adalah sebuah konsep yang agak baru yang disebut transpalasi.

Transpalasi ketika sebuah perusahaan begitu terbuka pada perusahaan lain yang bekerja dengannya, sehingga penghalang yang terjadinya solid diantara mereka menjadi tembus pandang dan informasi elektronik dibagikan seolah perusahaan-perusahaan tersebut adalah satu perusahaan.

Korporasi virtual adalah jaringan organisasi temporal yang terdiri atas perusahaan-perusahaan yang dapat digantikan yang bergabung dan pergi sesuai kebutuhan.

Benchmarking dan kompetensi inti

Benchmarking melibatkan membandingkan praktik, proses, dan produk sebuah organisasi dengan praktik, proses, dan produk organisasi terbaik dunia.

Restruksi untuk pemberdayaan

Adalah mendesain ulang sebuah organisasi, sehingga dapat secara lebih efektif dan efisien dalam melayani pelanggannya.

Berfokus pada pelanggan

Tidak peduli model organisasional yang anda pilih atau seberapa banyak anda memeperdayakan karyawan-karyawan anda, rahasia untuk perubahan organisasi yang berhasil adalah berfokus pada pelanggan dan memberi mereka apa yang mereka inginkan.

Menciptakan kultur organisasional yang berorientasi pada perubahan

Kultur organisasional dapat didefinisikan sebagai nilai-nilai yang dimiliki secara luas didalam organisasi yang memberikan kesatuan dan kooperasi untuk mencapai tujuan umum.

Organisasi informal

Organisasi formal yang merupakan struktur yang terperinci jalur-jalur tanggung jawab, otoritas, dan posisi. Sedangkan organisasi informal merupakan sistem hubungan yang berkembang secara spontan ketika para karyawan bertemu dan membentuk pusat kekuatan.